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所有SAMSUNGGalaxy Fold预订均已取消

2019-09-30 15:50:33 [来源]:

SAMSUNG在每一个Galaxy Fold预订单上都贴上了kibosh。

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即使它昨天刚刚重新发布了该设备,以及一般的发布时间表。由于屏幕问题,SAMSUNG实质上从今年初开始推迟了原定的发布日期。

在9月4日太平洋标准时间下午7点左右,它宣布该手机现已修复,并将在未来几周内面向消费者销售。有人会认为预订可能会完好无损,但SAMSUNG并不认为这是正确的选择。

SAMSUNG的推理非常模糊且没有描述性。但是它确实提到它想“重新考虑使用此设备的客户体验”。

到目前为止,该企业尚未正式发布有关取消订单的任何公告。它已经开始向预购客户发送电子邮件。

发送给客户的电子邮件表明,从购买到取消装箱都需要重新考虑。因此,无论SAMSUNG在购买这款手机的整个过程中计划采取什么措施,都是一项包罗万象的事情。

SAMSUNG昨天晚上宣布了这项新服务,作为手机重新宣布的一部分。对于购买Galaxy Fold并对其有疑问的客户,这是一种24/7全天候支撑。它还包括“一对一的入门课程”。

这次入职培训可能是SAMSUNG希翼人们经历的新客户体验。也许感觉它将带来整体手机更好的客户体验。

无论哪种方式,预订都将被取消,客户对此无能为力。除了重新回到预订等待队列中等待他们何时再次上线。

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